Conditions générales de transfert

Walk In Granada ne sera jamais responsable des vols manqués ou des autres activités réservées. Il est de la seule responsabilité du client de connaître l'heure de départ du vol ou l'heure de début de l'événement ou de l'activité réservée et de demander le service de ramassage bien à l'avance. La durée des transferts peut dépendre de l'heure de la journée et de l'intensité du trafic.

  • Le temps de trajet entre le centre ville et le Alhambra nous vous recommandons de demander qu'on vienne vous chercher environ 45 minutes avant le début de la visite.
  • Le temps de trajet entre le centre de Grenade et Aéroport de Granada est comprise entre 30 et 45 minutes. Nous vous recommandons de demander un ramassage environ 2,5 heures avant le départ.
  • Le temps de trajet entre le centre de Grenade et Aéroport de Malaga est comprise entre 1,5 et 2 heures. Nous vous recommandons de demander un ramassage 3 à 3,5 heures avant le départ.

Il est possible de réserver des transferts privés dans la ville de Grenade avec un préavis minimum de 72 heures.

Informations complémentaires

Si vous réservez un transfert privé et que vous voyagez avec des enfants ou des bébés, veuillez nous en informer au moment de la réservation, afin que nous disposions de sièges enfants/bébés.

Nos véhicules ne sont pas adaptés. Dans le cas des personnes à mobilité réduite qui ont besoin d'une assistance professionnelle, de véhicules adaptés et/ou de porte-bagages supplémentaires (par exemple, des fauteuils roulants), veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] pour des informations sur la disponibilité et les suppléments.

Politique en matière de bagages

Walk in Granada ne sera pas responsable de toute perte de bagage, chaque client étant responsable de ses effets personnels pendant les services de transfert.

Chaque passager peut transporter un bagage de taille normale et un petit sac (par exemple, un sac à dos, un sac pour ordinateur portable, un sac pour appareil photo).

Les bagages excédentaires ou surdimensionnés peuvent faire l'objet de restrictions. Veuillez nous informer au moment de la réservation pour confirmer si votre excédent de bagages est acceptable.

Temps d'attente

Dans les transferts privés, le chauffeur vous attendra avec un panneau portant votre nom. Le chauffeur attend jusqu'à 10-15 minutes après l'heure convenue indiquée sur le bon de confirmation. Si votre retard est plus important, veuillez contacter à l'avance le numéro de téléphone figurant sur le bon de confirmation. Si les clients ne se présentent pas au point de rencontre convenu ou ne contactent pas le numéro de téléphone du chauffeur, le service sera considéré comme un NO SHOW et aucun remboursement ne sera effectué dans ce cas.

Politique d’annulation

Les prix de nos produits sont sujets à des changements sans avertissement.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre le Service (ou quelconque autre partie du contenu) à quelconque moment sans préavis.

Nous ne serons pas responsables par rapport à vous ou quelconque tierce partie pour quelconque modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.

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