Politique de confidentialité

La présentation de vos informations personnelles à travers le Site Web est régie par notre Politique de Confidentialité. La vie privée des visiteurs de notre site web est très importante pour nous, et nous nous engageons à la protéger pour ainsi respecter un maximum la législation en vigueur de protection des données personnelles. Cette politique explique ce que nous faisons de vos informations personnelles.

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Comment collectons-nous vos données personnelles?

Les types d’informations personnelles suivantes peuvent être collectées, stockées et utilisées :

  • Les informations sur votre ordinateur, incluant l’adresse IP, la position géographique, le type de version du navigateur et le système d’exploitation.
  • Les informations renseignées dans les formulaires de réservation, dans les formulaires de la section “Tours Privés”, les contacts via email ou à travers les réseaux sociaux.
  • Les informations à propos de vos visites et de l’utilisation du site web, incluant la source de référence, la durée de la visite, les visites sur la page web et les routes de navigation du site web.
  • Les informations que vous entrez pour configurer une souscription à nos emails et/ou les bulletins informatifs.
  • Les informations qui sont générées en utilisant notre site web, incluant quand, avec quelle fréquence et dans quelles circonstances vous l’utilisez.
  • Les informations relatives à tout ce que vous achetez, les services que vous utilisez ou les transactions que vous réalisez à travers notre site web, ce qui inclut votre nom, votre adresse, numéro de téléphone, adresse mail et détails de votre carte de crédit.
  • Quelconque autre information personnelle que vous nous envoyez.

Utilisation de vos informations personnelles

Les informations personnelles que vous nous envoyez à travers notre site web seront utilisées à des fins spécifiques dans la présente politique de confidentialité ou sur les pages concernées du site web. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :

  • Administrer notre site web et notre entreprise
  • Personnaliser notre site web pour vous
  • Permettre l’utilisation des services disponibles sur notre site web
  • Pourvoir des services achetés sur notre site web
  • Envoyer des relevés de compte, factures, rappels de paiement, et frais
  • Vous envoyez des notifications par email que vous avez spécifiquement sollicité
  • Vous envoyez notre newsletter par email si vous vous y inscrivez (vous pouvez vous désabonner à tout moment)
  • Vous envoyez des communications de marketing relatives à notre entreprise et aux entreprises de tierces parties que nous pensons pouvoir être intéressantes pour vous.
  • Réaliser des rapports statistiques sur nos utilisateurs
  • Traiter les demandes et réclamations faites par ou sur vous en relation avec notre site web
  • Maintenir notre site web sécurisé et prévenir les fraudes.
  • Vérifier l’application des termes et conditions qui régissent l’utilisation de notre site web
  • Autres utilisations. Sans votre consentement explicite, nous ne fournirons pas vos informations personnelles à des tierces parties pour leur commercialisation directe.

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