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Código de Buenas Prácticas

Código de boas práticas

  1. Ao começar um percurso e durante o mesmo, se faz falta, recordar aos nossos clientes que deixem sempre suficiente espaço nas ruas para que sua presença não interfira com o normal desenvolvimento da vida dos vizinhos.
  2. Não fazer grupos de mais de 30 pessoas, sendo um máximo de 20 turistas por guia a situação ótima que aspiramos.
  3. Respeitar o descanso dos vizinhos, tendo especial cuidado com os horários das visitas, os lugares onde se realizam as explicações ao grupo e o tom de voz empregado.
  4. Promover o consumo de produtos locais e o uso dos comércios dos bairros que visitamos, mas além da pura lógica das comissões (não recomendar lugares somente em função das comissões que oferecem).
  5. Pedir aos nossos clientes que respeitem a intimidade dos vizinhos: trata-se de pessoas e não de monumentos. Perguntar antes de fotografar é uma regra fundamental.
  6. Convidar nossos clientes a continuar descobrindo os bairros que visitamos: ficar aí para comer, desfrutar das atividades culturais e lúdicas que oferecem.
  7. Garantir que nossos clientes respeitem os monumentos que visitamos e, sendo possível, explicar porque certos comportamentos resultam daninhos.
  8. Reduzir ao imprescindível o uso de meios de transporte a motor ou que levem a um impacto significativo para o meio ambiente e ou a qualidade de vida dos vizinhos.
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